1. Služba. UnlockMyRadio.com počítá původní bezpečnostní kódy autorádií ze sériového čísla, které zadáte. Každý kód, který umíme zjistit, poskytujeme zdarma; kód zdarma doručíme e-mailem 24 hodin po zadání objednávky. Volitelně můžete zaplatit za to, abyste stejný kód dostali okamžitě a nečekali; cenu vždy uvidíte před zaplacením. Pokud formát přístroje vypočítat neumíme, řekneme vám to a nic neúčtujeme.
2. Co neslibujeme. Kód počítáme ze sériového čísla, které nám dáte, a když to nedokážeme, řekneme to otevřeně. Neslibujeme, že pro každý přístroj kód získáme, že přístroj kód, který pošleme, přijme, ani že rádio pak bude fungovat — přístroj může být vadný, již zablokovaný předchozími pokusy nebo z řady, kterou jsme zatím neověřili. Pokud kód vychází z pravidla, které zatím žádný majitel na skutečném autě nepotvrdil, řekneme vám to při doručení a nikdy si za něj nic neúčtujeme.
3. Vaše údaje. Kód, který vrátíme, je jen tak dobrý jako sériové číslo, které pošlete. Opište prosím sériové číslo přesně tak, jak je vytištěné na přístroji nebo zobrazené na displeji. Pokud kód nefunguje, kontaktujte nás dřív, než to zkusíte znovu — mnoho rádií se po zhruba 10 chybných pokusech trvale zablokuje a to vrátit nedokážeme.
4. Zákonné užití. Služba je určena vlastníkovi nebo provozovateli daného vozidla či rádia, případně servisu, který jedná jeho jménem. Zadáním sériového čísla potvrzujete, že máte právo tento přístroj odblokovat. O každém požadavku vedeme záznam, hromadné požadavky a požadavky přeprodejců odmítáme a odpovídáme na zákonné žádosti policie.
5. Platba a vracení peněz. Za objednávku se platí jen za okamžité doručení, účtuje se jednou a žádná předplatná nejsou. Vracení peněz se řídí našimi Zásadami vracení peněz — zkrátka: celá částka na první žádost.
5a. Dobrovolné spropitné. Když potvrdíte, že bezplatný kód fungoval, můžeme vám nabídnout možnost nechat spropitné. Spropitné je dobrovolné: je to jednorázová platba za již poskytnutou službu, nic dalšího nekupuje a dostanete přesně totéž, ať spropitné necháte, nebo ne. Částku si zvolíte sami a zobrazí se před platbou; PayPal ji uvádí jako “Optional tip — for a completed service”. Pokud si to rozmyslíte, napište nám a vrátíme ji celou.
6. Právo na odstoupení. Jako spotřebitel v EU nebo ve Spojeném království máte obvykle 14 dní na odstoupení od smlouvy o digitálním obsahu. Když zaplatíte za přeskočení čekání, žádáte nás o okamžité zahájení doručení a berete na vědomí, že toto právo zaniká, jakmile se vám kód zobrazí. V praxi se tím nic nemění: naše Zásady vracení peněz jsou velkorysejší než zákonné právo a na první žádost vám vrátí celou částku. Kód zdarma nezahrnuje žádnou platbu, takže není od čeho odstupovat.
7. Bez spojení s výrobci. UnlockMyRadio.com je nezávislá služba. Názvy a značky výrobců vozidel používáme výhradně k označení kompatibilních rádií; nejsme spojeni s žádným výrobcem ani jím podporováni.
8. Odpovědnost. V rozsahu povoleném zákonem je naše odpovědnost omezena na částku, kterou jste za službu zaplatili — a u kódu zdarma není žádný poplatek k vrácení. Neodpovídáme za přístroj zablokovaný chybnými pokusy, za hardwarové vady samotného rádia, za vymontování či montáž ani za ztrátu možnosti užívat vozidlo. Nic z toho neomezuje odpovědnost, kterou zákon omezit nedovoluje, a vaše zákonná práva spotřebitele zůstávají nedotčena.
9. Provozovatel. UnlockMyRadio.com provozuje Alexander Drachan PR Novi Sad, Katolička porta 6, 21000 Novi Sad, Srbsko. Kontakt: [email protected].
10. Kontakt. Dotazy k těmto podmínkám: [email protected].