1. El servicio. UnlockMyRadio.com calcula los códigos de seguridad originales de radios de coche a partir del número de serie que usted facilita. Todo código que podemos facilitar se ofrece de forma gratuita; el código gratis se entrega por correo electrónico 24 horas después de realizar el pedido. Opcionalmente, puede pagar para recibir el mismo código de inmediato en lugar de esperar; ese precio se muestra siempre antes de pagar. Cuando no sabemos descifrar el formato de un aparato, se lo decimos y no cobramos nada.
2. Lo que no prometemos. Calculamos el código a partir del número de serie que nos da, y decimos claramente cuando no podemos. No prometemos que todo aparato tenga un código a nuestro alcance, que el aparato acepte el código que enviamos ni que la radio funcione después: un aparato puede estar averiado, bloqueado ya por intentos anteriores o pertenecer a una familia que aún no hemos comprobado. Cuando un código sale de una regla que ningún propietario ha confirmado todavía en un coche real, se lo decimos al entregarlo, y nunca cobramos por él.
3. Sus datos. El código que le enviamos solo puede ser correcto si el número de serie que nos envía es correcto. Copie el número de serie exactamente como está impreso en el aparato o como aparece en su pantalla. Si un código no funciona, contáctenos antes de volver a intentarlo: muchas radios se bloquean para siempre tras unos 10 intentos fallidos, y eso no podemos deshacerlo.
4. Uso lícito. El servicio está destinado al propietario o usuario habitual del vehículo o de la radio en cuestión, o a un taller que actúe en su nombre. Al enviar un número de serie, confirma que tiene derecho a desbloquear ese aparato. Guardamos un registro de cada solicitud, rechazamos las solicitudes masivas y de revendedores, y atendemos los requerimientos legales de la policía.
5. Pago y reembolsos. El pago de un pedido es solo por la entrega inmediata, se cobra una única vez y no hay suscripciones. Los reembolsos se rigen por nuestra Política de reembolso; en resumen: reembolso íntegro a la primera petición.
5a. Propinas opcionales. Cuando confirmas que un código gratuito ha funcionado, podemos ofrecerte dejar una propina. La propina es opcional: es un pago único por un servicio ya prestado, no compra nada más y recibes exactamente lo mismo la dejes o no. Tú eliges el importe, que se muestra antes de pagar; PayPal la registra como “Optional tip — for a completed service”. Si cambias de opinión, escríbenos y te la devolvemos íntegra.
6. Derecho de desistimiento. Como consumidor en la UE o el Reino Unido, normalmente dispone de 14 días para desistir de un contrato de contenido digital. Cuando paga para saltarse la espera, nos pide que iniciemos la entrega de inmediato, y acepta que este derecho termina en cuanto se le muestra el código. En la práctica no cambia nada: nuestra Política de reembolso es más generosa que el derecho legal y le da un reembolso íntegro a la primera petición. Un código gratis no implica ningún pago, así que no hay nada de lo que desistir.
7. Sin vinculación. UnlockMyRadio.com es un servicio independiente. Los nombres y marcas de los fabricantes de vehículos se usan únicamente para identificar las radios compatibles; no estamos vinculados a ningún fabricante ni avalados por él.
8. Responsabilidad. En la medida en que lo permita la ley, nuestra responsabilidad se limita al importe que pagó por el servicio, y un código gratis no tiene tarifa que reembolsar. No respondemos de un aparato bloqueado por intentos fallidos, de averías de hardware de la propia radio, de trabajos de desmontaje o montaje ni de la pérdida de uso del vehículo. Nada de lo aquí dispuesto limita la responsabilidad que la ley no permite limitar, y sus derechos legales como consumidor no se ven afectados.
9. Titular. UnlockMyRadio.com es gestionado por Alexander Drachan PR Novi Sad, Katolička porta 6, 21000 Novi Sad, Serbia. Contacto: [email protected].
10. Contacto. Preguntas sobre estas condiciones: [email protected].