Co zbieramy. Aby dostarczyć kod, przetwarzamy numer seryjny radia (a w przypadku niektórych marek także numer urządzenia i datę produkcji). Na stronie przetwarzamy też Twój adres e-mail; w naszym bocie Telegram przetwarzamy zamiast niego identyfikator czatu Telegram, który jest jedynym identyfikatorem, jaki tam o Tobie mamy — nie prosimy o e-mail, imię ani numer telefonu i nie przechowujemy Twojej nazwy użytkownika Telegram. Zachowujemy wiadomość wysłaną przy wyszukiwaniu kodu, dokładnie tak, jak ją wpisano — tak odróżniamy to, co wpisano, od tego, co zrozumieliśmy — ale nic więcej z czatu. Jeśli płacisz za pominięcie czekania, płatność w całości obsługuje PayPal — także płatności kartą, które przechodzą przez jego tryb płatności bez konta. Nigdy nie widzimy ani nie przechowujemy danych Twojej karty.
Do czego tego używamy. Wyłącznie do obliczenia i dostarczenia Twojego kodu do radia, odpowiadania na zgłoszenia i realizacji zwrotów. Kod wysyłamy tą samą drogą, którą o niego poprosiłeś — e-mailem, jeśli zamówiłeś na stronie, na czacie, jeśli zamówiłeś przez naszego bota Telegram — i Twojego adresu ani identyfikatora czatu nie używamy do niczego innego. Żadnych newsletterów, list mailingowych ani sprzedaży danych. Podstawą prawną jest umowa, o której wykonanie nas poprosiłeś; przechowywanie rejestru obsłużonych zamówień opiera się na naszym prawnie uzasadnionym interesie w obsłudze zwrotów, sporów i nadużyć.
Okres przechowywania. Dane zamówień (numer seryjny, e-mail lub identyfikator czatu, wydany kod) są automatycznie usuwane 12 miesięcy po zamówieniu. Przechowujemy je tak długo, ponieważ płatność kartą można zakwestionować do 180 dni, a dokumenty mogą nam być potrzebne także później. Poproś nas wcześniej, a usuniemy Twoje dane od razu.
Jeśli korzystasz z naszego bota Telegram, wysłany przez nas kod zostaje w czacie, dopóki go nie usuniesz. Telegram przechowuje historię czatów na własnych serwerach, więc każdy, kto ma dostęp do Twojego konta Telegram, może ją później przeczytać. Usuń wiadomość, gdy radio zostanie odblokowane. Telegram to odrębna firma i do wszystkiego, co przez niego wysyłasz, ma zastosowanie jego własna polityka prywatności.
Podmioty trzecie. Operator płatności (PayPal, w tym płatności kartą w trybie bez konta) i dostawcy hostingu otrzymują tylko dane potrzebne do pełnienia swojej funkcji. Nie udostępniamy Twoich danych nikomu innemu.
Pliki cookie. Dwa własne pliki cookie, oba ściśle funkcjonalne. Jeden zapamiętuje sesję, żebyśmy mogli liczyć wizyty i widzieć, gdzie proces zamówienia się urywa — zawiera losowy identyfikator, nic o Tobie. Drugi jest ustawiany tylko dla właściciela strony. Nie ma plików cookie podmiotów trzecich, reklam ani śledzenia między witrynami i nic nie jest nikomu udostępniane. Adresy IP odwiedzających przechowujemy wyłącznie jako solony skrót jednokierunkowy, którego nie da się z powrotem zamienić na adres.
Twoje prawa. Możesz zażądać kopii swoich danych, ich sprostowania lub usunięcia, sprzeciwić się ich przetwarzaniu albo poprosić o nie w przenośnej formie — pisząc na [email protected]. Odpowiadamy w ciągu 30 dni. Jeśli uważasz, że niewłaściwie potraktowaliśmy Twoje dane, możesz też złożyć skargę do organu ochrony danych w miejscu zamieszkania.
Administrator. Administratorem danych jest Alexander Drachan PR Novi Sad, Katolička porta 6, 21000 Novi Sad, Serbia. W sprawie swoich danych pisz na [email protected].